الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٣٠ أبريل ٢٠٢٦
١. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع كنوز (kunoozkw.com) وإتمام أى عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
٢. الطلبات والأسعار
- كل الأسعار بالدينار الكويتى (KWD) وشاملة ضريبة القيمة المضافة لو وجدت
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن السعر فى وقت الطلب هو السعر الملزم
- الشحن مجانى لكل الكويت — لا توجد رسوم إضافية مخفية
- نحتفظ بحقنا فى رفض أى طلب لأسباب لوجستية أو لمخالفة الشروط
٣. الدفع
- الدفع عند الاستلام (COD): كاش للمندوب — الخيار الافتراضى
- KNET: دفع مسبق آمن عبر الموقع
٤. التوصيل
- التوصيل خلال ٢٤ ساعة لكل مناطق الكويت
- الطلبات قبل ٢ ظهراً يتم تجهيزها فى نفس اليوم
- عدم استلام الطلب من العميل خلال 3 محاولات يلغى الطلب
٥. الإرجاع والاستبدال
يخضع الإرجاع والاستبدال لـ سياسة الإرجاع.
٦. أصالة المنتجات
كنوز يضمن أن كل منتجاته أصلية ١٠٠٪. لو ثبت غير ذلك، نلتزم باسترجاع المبلغ كاملاً + تعويض رمزى.
٧. حقوق الملكية الفكرية
كل المحتوى على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) ملك لكنوز ومحمى بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز إعادة استخدامه دون إذن.
٨. حدود المسؤولية
كنوز غير مسؤول عن أى ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام المنتجات بطريقة مخالفة للتعليمات. اتبع تعليمات الاستخدام المرفقة مع كل منتج.
٩. القانون المعمول به
هذه الشروط تخضع لقوانين دولة الكويت. أى نزاع يتم حله أمام المحاكم الكويتية المختصة.
١٠. التواصل
لأى استفسار قانونى: info@kunoozkw.com